Соцсети «рулят»
Все больше потребителей выбирают точку общепита после изучения отзывов о ней и просмотра сайта, поэтому ведение страницы в соцсетях – одно из обязательных условий существования бизнеса в нашем современном мире. Основные задачи соцсетей: сформировать лояльную аудиторию, а также получить прямой трафик в свое заведение — как онлайн, так и офлайн.
Опытные руководители организаций Челябинского Облпотребсоюза стараются шагать в ногу со временем, и понимают, что без внедрения новых способов работы на рынке выжить очень сложно.
Инициаторами ведения страниц, как правило, выступают молодые сотрудники: у них есть интерес, желание, определённые знания, креатив.
Некоторые предприятия общепита ведут страницы в сети «Одноклассники», другие «ВКонтакте» или создают группы в Viber, но хорошо иметь страницы во всех ресурсах, так охват аудитории намного шире.
Молодые девушки – кассиры кафе «Виктория» Тахталымского потребительского общества ведут страницу в «ВКонтакте». Регулярно публикуют фото и видео с заказных мероприятий, выкладывают блюда с раздачи, получают обратную связь, отзывы, комментарии. У них уже 211 подписчиков.
В кафе «Вечернее» потребительского общества «Миасское» страницу в «ВКонтакте» создали относительно недавно, но уже имеют 183 подписавшихся. Здесь можно познакомиться с меню на день, с ассортиментом выпечки. Также на странице есть объявление о доставке. А в конце августа среди подписчиков провели розыгрыш торта, желающих выиграть тортик оказалось не мало.
На данный момент социальные сети — самый доступный способ продвижения услуг и собственной продукции для заведений общепита. Такая тенденция сохранится и в будущем, поэтому призываем продолжать совершенствовать и постоянно обновлять свои странички, осваивать новые методы.
